[专访]安利全球总裁狄维士：改变与成功都在中国
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2007年，对中国直销软件从业者和安利公司都是富有纪念意义的一年。为了适应市场的发展，安利公司自《直销软件管理条例》颁布之后，迅速推出了一套既符合法规要求、又保持了安利优势的全新多元化营销模式。与此同时，始终对中国市场给予厚望的美国安利公司总裁德·狄维士先生在安利(中国)日用品有限公司黑龙江分公司成立十周年之际，乘专机抵达哈尔滨。这是他在安利(中国)成立12周年以来第一次访问黑龙江。面对中国立法机构出台的《直销软件管理条例》，安利将如何调整营销模式来适应相关法规要求和市场需求？直销软件企业该如何承担社会责任？记者对德·狄维士先生进行了一次深入性的专访。
记者：中国直销软件市场正进入一个全新的时代，总裁先生对安利十二年的发展有何评价？今后是否会进一步加大对中国的投资？
德·狄维士：首先，要感谢中国政府和社会各界的关怀与支持给与安利(中国)提供良好的外部环境。关于安利公司十二年以来在中国市场的发展经历，可以说是非常了不起的一个故事，一个非常辉煌的经历。安利公司1995年正式营运，投资总额2.2亿美元，现在全国已有180多家店铺，现有员工5000多名。在过去的十二年中我们享受过许多成功，也遇到过许多挑战，但目前我们正面临着一个巨大的发展机遇。中国已经有了明晰的直销软件法规，这就给我们未来的发展奠定了良好的基础，尤为重要的是直销软件法规已经明晰的界定了什么是合法的直销软件，所以我们对安利(中国)的未来发展十分看好，而随着公司业务的增长，我们当然也会增加在中国的投入。
记者：据了解，大多数企业的企业文化都是以创造价值为核心。而作为一家在全球80多个国家和地区成功开展业务的跨国企业，安利公司却是以自由、家庭、希望、奖励等为企业文化的宗旨，请您谈谈安利公司为什么会有这样的企业宗旨？
德·狄维士：在我们的企业理念中，也包含着要做一个有着良好经济收益的企业，与此同时，我们也认为一个企业绝不仅仅赚钱就足够，因为任何一个企业实际上都是社会的一员，只有社会的整体水平提升了，企业才能提升。一个企业在社会中的作用就是给社会提供就业机会、给人们提供培训的机会，而关于安利企业的价值观，它清晰地界定了我们是要做一个什么样的企业。因为说到底，任何企业都是一个关于人的企业，所以安利公司的价值观也就反映了安利要帮助人们改善生活，能够给人们提供充分发挥个人潜能，提高生活水平的机会，所以我们的企业价值观是自由、家庭、希望、奖励。我们希望每个人都能有自己的生活，而且都要在工作与生活中要取得一个良好的平衡，这也是我们在企业运作中经常会谈到以上四个价值观的原因。
记者：在安利不断创新的过程中，是安利总部给安利(中国)的指导多一些，还是安利(中国)给你们启发更多一些？
德·狄维士：这个问题我得小心回答，哈哈！因为今天在场的有安利(中国)的同事，也有从美国总部来的同事。事实上这是两者兼有的，如果要具体说两方面比例的话，可以说我们在安利(中国)得到的启发、灵感更多一些。因为正是在中国的这个地方，安利的团队不断地在迎接当地的一些新挑战。在这种情况下，管理层更要非常有效地、积极地、迅速地回应这些挑战。而安利是在全球80多个国家和地区成功开展业务的跨国企业，在全球不同的市场有着不同的经验。在全球范围内，我们可以向某一个地方的分公司提供全球的经验，让他们从中进行学习、选择。此外，我们还有一些全球性的会议，可以让我们不同市场之间，互相沟通，互相学习。刚刚我说两方面是有开玩笑的因素，事实上，我们希望在美国总部的员工能够更加有创新意识，我们也正在竭力创造一个大家能够互相学习的环境，所以说我们大部分学习来的灵感都是来自于世界各地。
记者：安利进入中国以来，虽然经历了数次调整，但始终能扎根中国市场并稳健发展。请问安利总部对中国市场未来的发展有何期待？面对中国直销软件市场日益激烈的竞争，安利总部是否会对中国市场给与更大的支持？
德·狄维士：首先，我们认为这个市场发展的态势还是非常好的，实际上这不仅仅是对直销软件这一个行业，对中国所有行业的经济预期都是两位数的增长。正是有了这样一个良好的经济整体态势，我们也很有信心在将来许多年内能够实现两位数的增长。与此同时，市场竞争将会越来越激烈，但安利(中国)已经有了一个很好的基础，所以不仅仅是总部会给中国市场提供更多的支持，而总部也会从中国市场学习更多的经验，也使得我们整个公司更好的进步。我们可以从全球范围内调动资源来为一个市场提供支持，所以，可以说对安利(中国)的支持不仅仅是来源于美国总部，也会来源于其他的国家。总而言之，我们对未来十分看好，对未来充满信心。
（发布时间：2013-02-21 11:30）
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