【本站视点】外资直销企业长于谷歌之处
北京时间3月23日凌晨3时零3分，谷歌公司高级副总裁、首席法律官大卫德拉蒙德公开发表声明，再次借黑客攻击问题指责中国，宣布停止对谷歌中国搜索服务的“过滤审查”，并将搜索服务由中国内地转至香港。
退让或是争取前进的最佳利器
BGC Financial分析师科林•吉利斯（Colin Gillis）就此表示，“这不是故事的结局，只是一个章节的结束。你给中国难堪，然后还想在中国卖手机?祝你好运，我们将拭目以待。” 这不无道理。尽管目前在中国市场，Google的收入只占其240亿美元年总收入的一小部分，但是，中国对Google来说代表着重要的增长契机，因为在美国和西欧等成熟市场，Google的增长已呈放缓步态。
就此而言，外资直销软件企业展露了比谷歌更为长远的目光。
有着117年历史的化妆品公司雅芳1990年进入中国市场，是最早的外资直销软件企业，业绩颇佳。但随着1998年国务院《关于禁止传销经营活动的通知》的颁布，中国的直销软件经营被全面封杀。当时，摆在雅芳面前的路只有两条：要么转型，要么卷铺盖离开中国。但是，为了保住苦心经营八年的市场，甚至占有更多中国市场份额，雅芳放弃了其最具竞争力的直销软件模式，选择了“店铺+直销软件员”的完全转型之路。然而正是当时这种挥刀自宫式的单层次模式使得雅芳在政策上占到了得天独厚的战略优势，成功树立市场进入壁垒。2006年，雅芳拿到中国首个直销软件牌照，且之后多次以“乖孩子”典范而受到中国政府“特殊照顾”。
冲突或是获得理解的绝妙途径
谈到退出原因，Google承认和中国政府有关不经审查搜索结果而继续在中国运作的谈判失败。
笔者认为，矛盾不可避免，关键看如何化解，直销软件业内老大安利就是这方面的“专家”。
在近日召开的中国发展高层论坛2010年会上，安利公司总裁德•狄维士表示：“回顾过去，我觉得冲突和紧张也可以是一件好事，因为它可以促使我们整个直销软件行业能够适应中国的国情，也使中方这些官员能够更加了解直销软件这个行业，从不同的角度来看问题。”
外资企业在中国的发展轨迹证明了狄维士说法的正确性。外资直销软件企业本身在管理、制度、人力等方面与中国政策法律、风土人情存在差异，紧张和冲突在所难免。但以安利为首的外资直销软件企业并没有像谷歌那样“退出”，而是尊重遵守中国法律，积极与中国官员沟通，适当调整企业行为，使得政企在一定程度上互相理解，因此她们在中国的业务越做越好。2009年，安利200亿、完美估约75亿- 78亿、玫琳凯50亿的惊人业绩就是很好的证据。
（发布时间：2013-02-21 11:29）
相关内容：
- 全球直销行业历经多年 业绩排名前15的市场概述
- 商务部：广东康力首次获批2名直销培训员
- 对话安利全球高管： 出击海外不能光“要优惠”
- 十一长假 警惕"高薪实习、网络直销"藏传
- 玫琳凯（中国）再获“浙江省日化行业龙头企业
- “数说”直销：有48%直销员是因为额外收入才成
- 玫琳凯：人才管理是企业成功之本
- 电商时代 日化企业布局多渠道
- 全面检查直销市场 对从事传销企业严惩不怠
- 山东省已建1667个无传销街道 将进一步规范直销市
- 食品安全法明起实施 保健食品不能宣传治疗功效
- 直销业奖金轨制的演变
推荐内容：
