宝岛台湾直销人气急升 从业人数涨幅比例超经济
直销软件，一直是令人羡慕的抗跌行业；经济不景时，更多人从直销软件，希望借此增加收入。
在台湾，直销软件业行情已经从不景气形成的营运衰退中复苏，去年更在全球直销软件市场第12名。
台湾又名宝岛，从此可看到，她不只是好山好水的宝岛，更是直销软件业的宝岛。
根据台湾偏心买卖委员会最近宣布的最新数据，去年台湾共有444万2000人从事直销软件业，比起2009年的411万1000人，增加了8.05%或33万1000人。
简单来说，在台湾，每100人中，就有19.21人参与直销软件业。
去年创56亿营业额
以营业额来看，台湾直销软件业去年创下了561.73亿新台币（约56亿令吉），比2009年的514亿3200元，上升了9.22% 。
但根据台湾直销软件博客网的统计，台湾目前有约457万人从事直销软件业，当中有12.8人是新加入或无直销软件经验者。
这些简单的数据说明了直销软件业在台湾的蓬勃发展，增长幅度比台湾经济成长更突出。
台湾传智集团顾问事业部总经理郭宇星在“世界华人直销软件大会暨第六届亚太直销软件大会”上，提呈的报告书指出，整体来说，台湾直销软件业近3年来都处于持续增长的趋势。
许多潜力可开发
经历1997年区域金融风暴之后，加上政府严厉取缔违法双轨制公司，直销软件业营业额续降，在1998年时市场产值大幅缩水，营业额继续下探为392亿新台币，营业家数242家。
9·21大地震曾令台湾直销软件业经历另一场浩劫，行业规模降至357亿元，营业的直销软件企业只剩209家。
最新的数据也反映了台湾直销软件业，已逐步从不景气的营运衰退中逐步复苏，且近3年的增长都相当可观。
但郭宇星在发表“台湾的直销软件现状”报告时指出，过程中看到规模较大的直销软件企业，更有因应逆市的能力，反观较小规模的业者整体处于递减态势。
对于台湾市场未来发展趋势，郭宇星认为台湾直销软件市场仍有许多潜力可开发，并对整体直销软件业发展充满信心。
业者需深化服务 增进购买意愿
台湾直销软件业目前正经历着观念转变，业者正致力提升文化和竞争力等的影响力。
郭宇星在演讲报告中指出，对台湾的主要经营策略作了一个详细的分析。
他认为，业者首先需要深化服务，增进消费者购买意愿，巩固既有的规模，凝结直销软件商的向心力。接下来，他认为，必须锁定特定领域推出新产品，激发直销软件商的热情，创造更高的营业成长。
郭宇星指出，在以上两大基础做好后，业者须在建立品牌，深化品牌价值方面下苦功。
通过广告提高知名度
当中，他认为通过广告的投放，可助提高公司的知名度以及直销软件商的信心，同时也可借由媒体的广度，推广公司经营理念与企业文化，凝聚团队向心力。
例如，安利（Amway）除了拨款力推品牌建设，还特别针对净水器这样单一强项商品，在电视传媒上投放广告行销，使得在营业额上有显著的增长。
郭宇星认为，宣传和广告还可以搭配主办各种活动举办，形成话题，来维系直销软件商的热情并以独特的营销模式取得市场一席之地 。必须要投入资源，开发各种工具与设施，协助直销软件商更方便，更有效率的执行业务。
十大排行外资占8家
2010年，在台湾注册的直销软件公司有488家，运作的有331家，比2009年多了29家（成长了9.6%）。
当中，外资直销软件企业也有不错的增长，反映出台湾直销软件牌照开始发放后，宝岛在全球直销软件市场的地位更显重要。
对外资直销软件企业来说，发展台湾市场可能是一个踏脚石，但对台商本身的直销软件企业来说，则是一个竞争的指标。
根据最新公布的十大排名，台湾最大的10家直销软件企业中，只有2家是台湾本土公司，其他8家都是外资企业，而且营业额都超过10亿元。这些公司的产品大都是主打保健、保养品及日用品，而后期则延伸到健康产业上。
科技闹革命
科技在各领域掀起革命，这现象同样发生在台湾的直销软件业。
例如由我国成功集团控制的科士威，除了为直销软件商出钱开店铺，大掷十亿令吉，更计划在2011年开展中国市场及数码化平台工程。
这些目标以及策略，反映了科士威独到的行销创意。
在台湾排名第7的美安，可以说是在十大排行榜中，网络平台架构及运用最突出的公司。
该公司甚至已经以电子商务为主要定位的公司，赶上台湾消费习惯数码化日渐成熟的列车。
这项创意和大胆的创举，让美安表现出亮眼成绩，当然也吸引了较多习惯数码化生活的年轻族群。
另外，在台湾排名第6的本土公司葡众，按照该公司历年的观察分析，葡众的产品和品牌能见度、产品被认同度与葡萄王在电视媒体上大量密集的广告有关。
葡众是进入十大排行榜其中一家台湾本土公司，也是传统大企业跨足直销软件业最成功案例。 但是，业界认为，葡众是否掌握到直销软件公司在经营发展上，真正的Know-how还要密切地观注。
掀开店热潮
大马直销软件业近年掀起开店热潮，此现象同样也出现在台湾市场。
据最新宣布的十大直销软件企业排行榜，当中就有5家都有实体店铺，又或是在提货中心设有产品体验区。
这些企业包括了来自美国的安利（Amway）、康宝莱 (Herbalife)、美乐家（Melaleuca）、雅芳（Avon）和源自马来西亚的科士威（Cosway）。
造就业绩稳健成长
当中，康宝莱在台湾延续几年力推 “营养俱乐部”，便是以店铺攻进不同社区，借此改变区域型的消费模式和习惯。
这种手法造就公司业绩稳健成长，且康宝莱也已扬言，未来会投放更多资源在开店做直销软件的概念上，并定下开上千个俱乐部的目标。
另外，美乐家开设的 “健康生活馆”，涵盖区域范围则更广。
不管是俱乐部或生活馆，都是直销软件企业通过店面，接触到传销商所无法达到的消费群。
产品体验更受落
业界认为，产品体验方式更为受落，而且现场还有专人说明产品或使用法，让消费者可享受如同在专卖店购物的乐趣。
更重要的是，从消费者在店面的反馈，可以更快掌握市场对各种产品的评语和反应，让公司更快因应。
调查显示，店面和产品体验区，是直销软件企业销售额增长的催化剂，同时也可能成为直销软件商选择公司的考量。
（发布时间：2013-02-21 11:28）
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