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韩国直销行业的历史和现状

  韩国最早的直销软件开始于上个世纪70年代,当时一批韩国人到日本学到了不正规的直销软件,他们回到国内便开始了传销。那个时候韩国国内的直销软件和传销是没有区 别的,这种局面一直持续到90年代初期,伴随着安利、如新、仙妮蕾德等直销软件公司进入韩国,韩国国内正规的直销软件运作开始。但是,因为传销在70年代的消极影 响,使得人们对直销软件印象很差,所以,即便是正规的直销软件开始出现,人们还是难以接受。 
后来,韩国的专家和教授到国外学习先进的直销软件经验,用来引导国内直销软件业的发展。1995年,韩国直销软件正式立法。立法后,政府坚决打击非法传销,扶持正 规直销软件直销软件业的发展直线上升。但是,传销也在此时死灰复燃,它们模仿直销软件的特点,开始了更加疯狂地运作,人们对直销软件的看法也因此变得更加不好。1997 年后,直销软件行业在韩国出现了一次发展高峰,但这种良好的局面并没有持续多久,由于直销软件行业严重影响了传统行业的利益,传统行业的老板和媒体联合起来,对直 销进行了打击性地宣传。这次打击使80%的直销软件人停止了直销软件运作。 
留守的本土直销软件公司开始虚心学习大型跨国直销软件企业的先进经验。在2000年以前,外国的直销软件公司几乎占据了韩国国内的整个直销软件市场,但在2000年以 后,韩国本土直销软件公司所占有的市场份额已经超过了外国公司。2003年开始,韩国本土直销软件公司(例如JV公司、HighLiving公司)的营业额就已经 超过了外国公司。现在的韩国,除了安利公司还在以外,如新和仙妮蕾德都已经基本停止了运作,韩国国内现存的主要是几家土生土长的内资直销软件企业。

 韩国直销软件与中国直销软件的区别 
  首先,韩国直销软件与中国直销软件最大的区别在于:韩国直销软件法允许直销软件多层次模式的存在,而中国直销软件法却严厉禁止多层次。其次,韩国法律对 直销软件公司所销售的产品有很严格地限制。法律规定:直销软件公司销售的产品不能低于韩币150万元(折合人民币1.2万元),并且仅限于生活日用品和能够重复消 费的产品。而且,韩国直销软件法的作用只是为了打击传销,并不保护、支持和鼓励直销软件。所以,在立法的前后,直销软件局面并未发生太大的转变,也没有改变直销软件在国民 心中的地位。 

对中国直销软件行业的建议 
赵永甲先生认为,韩国直销软件企业的最大优点在于他们能够虚心学习、从不服输,并敢于超越行业老大,而中国的大部分直销软件企业却没有勇气去挑战第一。 
除此之外,曾就任国内多家直销软件企业营销顾问的他,还就中国直销软件行业发展中所遇到的问题谈了自己的看法和建议。 
第一,直销软件企业老板的心态要端正。中国直销软件企业的老板许多都不具备作为领导人的实力,要么缺乏直销软件市场的实践经验,要么就根本没有经过系统的教育,缺 乏专业的管理能力。再加上如果没有一种良好的学习心态,那就是外行在指挥内行做事。这往往导致企业没有一个正确的核心领导,企业也就根本谈不上发展进步 了。
第二,教育问题制约了中国直销软件业的快速发展。中国直销软件行业中大部分从业人员的教育程度都比较低,并且缺乏系统的职业教育,文化、素质水平都有待提高。 而且目前中国直销软件的教育基本上只是停留在直销软件员这一层面,很难深入到顾客这一层面。显然,如果终端顾客得不到教育,对产品没有一个全面、正确的认识,顾客 的忠诚度就会下降,就很难长期、稳定的使用直销软件产品。这也是实际运作过程中很多直销软件员面临的困惑。 
第三,员工问题。直销软件行业中的员工问题主要包括两个方面:一是员工与企业之间的矛盾,一是员工之间的恶性竞争。中国的直销软件企业往往不能给予直销软件人员根 本性的保障,导致了大量的直销软件难民,同时,员工之间也存在很强的竞争,并且这种竞争往往是恶性的。这两个问题是中国直销软件行业所急需解决的。 
相较之下,韩国直销软件企业在教育和顾客问题上处理得很好,这也是他们为何能在短短几年内超越外国直销软件公司的原因所在。虽然两国的国情不同,但有很多成功经验是值得中国直销软件企业借鉴和学习的。

(发布时间:2012-06-23 15:17)

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