论营销--市场调研（直销）
企业,是古代经济运行的核心,肩负着推动社会进步、更好地满意社会大众须要的神圣使命。一个国度,假如不富强的企业步队做后盾,就不可能成为真正富强的国度。进进21世纪,尤其是加进WTO之后,中国企业将面临着国际国内经营环境的深刻变更,如:经济寰球化;高度信息化;常识经济的到来;世界性的产品多余、价格滑坡;寰球范畴的环境保护活动及绿色花费活动的崛起;等等。因此可能说,市场营销已经成为决定中国企业福气的重要因素,甚至有人提出:营销就是企业的灵魂跟 将来。由此可见,当真摸索跟 研究中国企业在新世纪市场营销的发展方向,存在非常重要的事实意思跟 策略意思。笔者认为,以下多少点是中国企业在进行市场营销中应当器重的标题。
一、当真做好市场考察跟 研究
古代企业管理的重心在于经营,而经营的重点在于决定。市场信息是所有经营管理决定的基本跟 前提。为了能使花费者得到高品德的服务跟 最大程度的满意,企业每做出一个决定都须要各种信息,任何好的产品跟 营销打算都须要以全面的对花费者须要的懂得为前提。企业还须要有关竞争者、经销商跟 其它市场因素的充分信息,因此,每个企业都须要做好市场考察跟 研究工作。市场调研的范畴极为广泛,从研究市场机会跟 市场份额,到评估顾客满意程度跟 购买行动以及研究产品定价、分销渠道跟 促销活动等。企业可能用本人的调研部分来进行市场调研,也可能借助其它专门的市场调研公司来进行。国外很多有名的大公司都设有专门的营销调研部分,专门从事市场考察跟 研究,为公司的经营决定供给市场信息跟 根据。
然而,目前的中国企业在市场调研方面的状况却非常令人吃惊。有关专家指出:中国最知名企业中的相称多数至今仍不进行体系、深进、按期跟 专业的市场调研工作,不专职市场调研部分跟 专项市场调研估算的企业也亘古未有,花多少百万元、多少十万元甚至多少万元委托专业市场调研公司进行领导性的市场考察的企业比比皆是,对竞争对手的信息懂得也是途说途说。企业领刀嗌羸 市场营销主管要么是对市场调研的重要性熟悉不足,要么是信赖本人的主观教训跟 断定,要么就是基本不晓得还须要专门的市场调研这回事。因此,当很多企业投进多少百万、多少千万、甚至多少个亿的广告促销费时并不能达到预期的目标,不晓得有多少钱白白挥霍掉了,挥霍在哪里更是心里没底。更有甚者,当诸如目标市场、产品定位、价格策略等重大经营决定呈现失误,甚至企业因此而垮掉的时候,企业领导终极也未必明白本人毕竟错在哪里。
由此可见,在新世纪到来之际,在新的市场营销环境下,一个不器重市场调研工作的企业,其出产经营不可能获得成功,中国企业必须充分而深刻地熟悉市场考察跟 研究的重要性跟 必要性,加大市场调研的力度跟 估算经费,把市场调研工作始终做为企业所有经营管理活动的前提跟 重要组成部分,只有做到良知知彼,方能百战百胜。谐波治理led照明
二、逐步实现产品绿色化
产品绿色化,是支使产品成为绿色产品,从产品的设计、出产、运输、销售等各个方面全面实现绿色化。从狭义上讲,产品绿色化包含了三层含意,即:出产环境绿色化;出产过程绿色化;产品本身绿色化。北京翻译公司实现产品的绿色化,个别重要有以下道路:
1、节俭能源跟 资源。螺旋钢管目前,因为适度开采,世界各地的天然资源大量耗费甚至枯竭,因此,节俭资源跟 能源已经成为各国政府及有远见的企业家的共叫。在国外,一种“非木材纸”正在大力推行,成为环境保护跟 节俭资源的典范。
2、不利用有害化学物质。月嫂化学物质对人体健康有着不容忽视的迫害,这就须要企业在产品的设计、出产跟 利用过程中尽量不利用有害化学物质。目前,国外一家公司已经开发出一种不必化学药水冲刷而通过个别日光就能显示出照片的胶卷,这种产品既能节俭资源,又能保护环境。
3、开发调换品或新产品。对那些重大传染跟 破坏环境的产品,企业应尽早研制跟 寻找调换品,或者开发新型的产品。以电池为例,传统的碱性电池中含有有害物质铅跟 汞,这种电池在出产跟 利用过程中对人体健康非常有害,当花费者利用结束摈弃于垃圾中时又会重大破坏环境。长此以往,咱们的地下无异于埋伏着成千上万的“定时炸弹”。因此,环境保护须要企业开发一种新型的无传染的电池。目前,一种新型的、白癜风高机能无传染的绿色电池已经研制成功,将存在广阔的市场前景。除此以外,产品绿色化的道路还有很多很多,有待于企业跟 科研人员的进一步研制跟 开发利用。
实现产品绿色化,企业除了要控制进步的绿色出产技巧以外,还应从内部管理进手,这就是绿色管理标题。所谓绿色管理,就是将环境保护观点融进企业的经营管理之中,从上层决定到基层履行,从机构设置到人员培训,从产品设计到出产的全过程,从决定者到全部职工处处树破环保观点,使企业及其产品适应环保时代的须要,加强市场竞争才能。
产品绿色化管理当留心以下多少个方面:
1、逐步强化绿色观点。企业应把环境保护纳进长远的发展策略跟 决定,对全部职工进行环保常识培训,强化绿色观点跟 绿色意识。
2、强化出产全过程的环境管理,推行干净出产。目前,国外一些企业最新提出了“干净出产”的观点,这种观点请求企业在产品的设计过程中,尽量使原材料最大限度地转化为产品;最有效地利用能源;出产过程中产生的废料起码;尽量利用无毒无害、低毒低害的原料;采取无传染或少传染的高新技巧设备等。我国企业也应尽快跟上这一时代步调。
3、从“末端管理”转向“传染防备”。传统的环境保护工作是从政府制订法规开端,限定排放标准等,这种管理模式被称作“末端管理”,其局限性是不言而喻的。传染的再管理象征着废料搬家,忽视了处理废料中的第二次传染标题;废料处理费用始终回升;企业构成一种“先排放传染再把持”或者“达标排放”的心态,不利于环境保护的最佳管理。因此,早在20世纪80年代中期,欧美一些发达国度已经转向以防备为主,提出了“传染防备”政策,请求企业由把持跟 清理废料改为防备传染,这是环境保护观点及策略的重大进步。
4、踊跃参加环境传染的管理,树破企业绿色形象。企业应踊跃参加社会环境传染的收拾管理工作,以实际举动在社会跟 广至大众面前树破良好的绿色形象,从而使企业与大众保持良好的关联,为企业的生存跟 发展发明有利的前提。
三、树破健全营销组织跟 营销步队
1、树破一套正规的营销组织。在这个组织中,营销总经理当具备相应的营销才干跟 管理才干;能制订出比较科学跟 切实可行的年度营销打算;明白总部与下属分部的责权力;保持营销政策的牢固性,政策一旦出台,就该按政策办事,至少在一年内保持不变,让销售人员完全安心肠搞好销售工作。
2、提拔跟 培训优良的倾销人员。培训内容重要应包含:懂得企业的历史与现状;企业的重要产品及其出产过程;花费者的不同类型、购买动机及购买习惯;竞争对手及竞争策略;倾销技能;等等。
3、对销售人员进行科学的管理。包含给予倾销员的酬金、鼓励、评估等。倾销员的大部分时光都要走南闯北,分开家人肚冖工作,压力很大,要比常人付出更多的时光、精力跟 膂力,因此,企业应给予倾销员较高的酬金跟 常常性的鼓励。其中,鼓励的方法可能是:给予名誉、奖品、奖金、旅行机会等。这样可能促使倾销人员更加踊跃地工作。此外,营销组织还应答倾销员按期进行评估。评估内容如:年度销售额的实现情况;对企业产品、客户、竞争对手的懂得情况;个人素质及工作踊跃性跟 按照纪律情况;下一年度销售打算的制订情况等。通过这种正式的评估跟 建设性反馈看法,可能鼓励跟 帮助倾销人员更好地工作。
（发布时间：2011-06-10 21:46）
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