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 虽然一年来我一直关注小程序(应用号),但在小程序上线后却一篇文章也没发。只是在朋友圈里写了寥寥几笔。

 
我觉得我需要给自己更多一点时间去学习。现在一个星期过去了,是时候写一点了。
 
现实世界的小程序
 
对于开发者来说,小程序最大的难题是:线上没有流量可以分发。别跟我说微信群也是一种分发,群的热度能承载多少广告,不说大家也明白。
 
微信官方对「推动小程序」问题所给出的答案是:更多的线下场景。可是线下为什么需要通过小程序来做入口?
 
目前线下的二维码,以交易(支付)、公众号关注、app 下载居多,也有类似共享单车那样的特殊功能入口,但目前为止,这样的功能入口并不多。
 
上述四种入口有一个共同的特点是,需要实现的功能都相对简单。基本上就是几个交互按钮,加上定位、支付这样的简单接口。
 
以目前的技术,这些需求完全可以用普通的 HTML 5 实现,不需要小程序。而且小程序还限制用户必须用摄像头扫码。
 
所以,如果将小程序定义为线下流量与线上交互的连接点,那么大多数需求可以被 HTML 5 和公众号所满足,目前的小程序的优势确实不够。
 
而且,相比公众号,小程序甚至还少了用户管理的功能。
 
看上去,线下是不是也没有那么需要小程序?这个结论还不能下的太早。
 
在几年前,二维码随微信普及时,不少人(包括我)对二维码的安全性问题提出质疑。我曾经还提过,微信也许要自定义一套二维码标准,以防止他人伪造二维码。
 
在当时,微信还没有那么强势,实现一套二维码标准的难度,非常大。
 
而小程序的出现,让二维码有机会具备新的安全机制。因为所有的小程序需要经过微信审核,这也在无形中教育用户:小程序是更安全的。
 
小程序确实能让用户获得更高的安全性,只是微信需要承担更多的责任了。以微信今天的影响力,这个时候再弄一套二维码算法,便是顺理成章。
 
两者相加,可以塑造一个安全的二维码应用环境,这个对于线下入口还是有价值和有意义的。
 
再说说小程序的线上场景。由于目前没有线上流量分发入口,线上场景就要自己寻找出路了。
 
游戏有刚性需求,因为需要有社交元素和性能支撑,但是微信不让干;
媒体肯定是没戏的,因为分享不到朋友圈的媒体,还能算是媒体吗?
小工具也很难有戏,因为频度太低,固定入口很重要,否则用户很可能会直接使用百度搜索。
我曾经在小程序刚刚发布的时候写过一篇文章,当时我认为微信可以通过搜索入口来支持小程序,从而挑战百度的搜索流量。
 
到今天我都觉得这个特别合理,但可惜的是,现在微信里的小程序搜索基本没什么用。
 
现有的入口,算上搜索,也只有公众号的「相关小程序」,以及小程序使用历史。小程序刚上线时,经常看到求某个小程序试用的发言,这还是太违和了。
 
大家可能最看好的是 Android 的桌面快捷方式。但是其实 iOS 和安卓都支持从浏览器里把某个网站的快捷方式放到桌面上。但这功能,有多少人在用呢?
 
小程序页面不能分享朋友圈,也让所有的媒体应用都熄了火。
 
回顾下微信发展历程,不依赖朋友圈就的成功产品可能只有微信红包,了不起再算上打飞机游戏。
 
打飞机为微信打开了微信游戏之门,微信红包让微信支付震慑了支付宝,这背后自然有更深远的商业逻辑。
 
但现在,小程序没有关注、朋友圈、外链,所有深层商业逻辑都被限制。
 
这个时候,也许值得探讨下小程序和 App Store 之间究竟是一种什么样的关系。很多人把小程序看成是 App Store 的另外一种形态。在这点上,我是不认同的。
 
因为 App Store 创造了一种新生态,为开发者提供了流量、商业模式等,并且为用户提供了更好的体验、新的需求、新的场景。
 
而小程序被定义为一种升级的小工具,可以用来替代过去的海报、POS 机或者HTML 5。它目前为止还没有可以创造新商业模式的迹象。
 
客观上必须承认,小程序的使用体验确实比过去在微信里使用 HTML 5 要提升不少。结合上面提到的一些问题,最终可能会出现这么一种现象:
 
已经成熟的平台把小程序作为补充,甚至不参与小程序,以避免自己的用户从自己的平台流失到了小程序上,从而影响了自己平台的商业价值。
 
这其实是现在不少 app 和公众号的常见做法——做了个阉割版的小程序,防止自己错过了什么。但这样的小程序,对于用户和整个行业只会更糟糕。
 
一些从零开始的团队,有可能利用小程序来弯道超车。更宏观一些来看,现在可能有两类产品有机会利用小程序来做到前人没做好的:
 
支付+线上服务:比如付费视频(TV 入口)、智能家电、智能导游、在线教育等等。
 
这种情况,用户已经为服务付费,有二维码入口,并且需要小程序的功能和性能,来实现更好的服务。
 
线上协作:利用社交管理的传播性来简化协作的复杂度。特点是需要微信的社交关系。
 
未来世界的小程序
 
对于未来的小程序,基于微信巨大影响力,任何低估都是不应该的。
 
虽然现实世界的小程序还有很多很多问题,但这只是微信目前的保守姿态,不代表微信未来不会开放小程序的更多的能力。
 
微信手上牢牢掌握着还没有使用的七种武器包括推荐流量、搜索流量、朋友圈流量、游戏、社交关系、消息推送、用户关注等。目前开放的接口,都不过是基础功能和性能保障。
 
无论释放其中中哪一种武器,小程序定位可能都完全改变。其中有些也许还受到 Apple 的限制,或者腾讯其他 BG 的平衡,但主动权是掌握在微信自己手里的。
 
相信微信在过去一年里也在不断迭代小程序的定位,今天也一样不会停止。谁也没法预测微信在哪一天又会放什么大招出来。
 
写在最后
 
「用完即走」是一种良好的用户体验,但应该还不是小程序的最终愿景。小程序的最终目标应该是效率、能力、安全的综合体。
 
它想要达到的目标,大概就是:用户体验更加流畅,开发者更容易开发,业务更容易连接。
 
而最最重要的,应该是一个健康的新生态,用户、平台、服务提供商多方共赢才能让生态繁荣。
 
过去,Google、Apple 在建立新生态方面已经有了很好的标杆。微信今日今时的地位,完全有机会创造一个共生共赢的新生态。

(发布时间:2017-02-08 12:19)

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