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直销员的得失与矛盾

  近一两年来,中国直销软件行业的动静不小,当《直销软件管理条例》和《禁止传销条例》相继出台、实施,当一张张直销软件牌照陆续颁发到企业手里,中国直销软件行业毫无疑问已经走向了一个全新的局面,也顺理成章地吸引了更多大众的目光。
  然而,有关直销软件行业的报道尽管已经屡见不鲜,但其视角却大多停留在行业、特别是企业上,对于行业的基本构成单位——直销软件员的报道却既少又偏。这样一个特殊的群体,他们在想些什么?他们又在追寻着什么?
  将欲取之 必先与之
  汉语中有一个很有意思的词——舍得。说起“舍得”,其实是很有辩证法思想的。古语有云:欲取之,必先与之。这里,“舍”是前提,“得”是目的。“舍”的结果最终是为了“得”,只是得多、得少和先得、后得的问题。这一点一般人很难体会得到,但在直销软件行业里,大多数直销软件员都明白这个道理,为了从事直销软件,他们失去了或放弃了很多很多。
  一个直销软件员在从事直销软件伊始,最先失去的通常是朋友、亲人甚至是家人的信任、友爱、尊重。这种情况也许不是绝对发生的,也有可能随着时间的推移和直销软件员个人成就的不断增长而逐渐获得好转,但它的确是直销软件员需要过的第一道关。由于直销软件行业的特点,直销软件员必须对他人进行推荐,而一般人首先想到的无外乎是朋友、同学、同事、老师、邻居、亲戚、家人等与自己关系密切的人,而这些人,在之前对自己都十分信任、友善,从他们开始入手是顺理成章的事情。但现实往往不如预想的美妙,由于种种原因,大多数人至今对直销软件仍然存在着不良印象,即便是亲朋好友,直销软件员在初次向他们推荐时也大都被婉言拒绝,有的甚至遭到恶语相向。久而久之,这样的直销软件员会逐渐在他的生活圈子中成为一个“异类”,会逐渐被他的亲朋好友所疏远。
  这种众叛亲离的遭遇,很多直销软件员并不愿意直接承认,但确实非常普遍。在失去了亲朋们的信任、尊重、友爱后,直销软件员会感到异常的孤独,个别悲观者甚至会觉得整个世界都离他而去。这实际上是一种折磨,但直销软件员必须去承受这种痛苦。
  加入直销软件行业,直销软件员第二个可能失去的将是机会。有人可能会感到费解,直销软件就是一个机会,为何还会失去机会呢?按照普遍规律,在任何一个行业中,能取得突出成就者毕竟只有少数,直销软件行业也不例外。但做直销软件除了要有刻苦、勤奋的精神,持之以恒的勇气,广泛的人脉资源外,还需要一些天赋,甚至需要运气。几乎所有的直销软件员都是揣着一个美好的愿望进入直销软件的,他们既缺乏对行业的了解,也缺乏对自己的了解,以为加入直销软件行业就能改变自己的命运。经过一段时间的运作后,高下立判:有的人有了自己的业绩,并且仍在不断发展壮大;而大多数人仍然只是最普通的直销软件员,其在物质上得到的回报是有限的。对于后一部分人来说,如果没有加入直销软件行业,他们还可能遇到别的机会,而这样的机会,有的人从中获得的利益,将不会比从事直销软件少,甚至大大超出。这两年,我们陆续看到有一些原先从事直销软件的人,在离开直销软件、回归传统之后,获得了很大成功。这便从另一个侧面证明了:直销软件并不是惟一的机会,而一个直销软件员在加入直销软件行业后,他们却将有可能失去或至少是耽误这样的机会,这是直销软件员不得不承担的风险。
  第三种严格来说可能不是失去,而是一种际遇,这种际遇便是来自于外界的压力。亲朋好友不必赘述了,除此之外,媒体的声音、管理部门的执法尺度、社会大众的蔑视,这些都会对直销软件员日常的工作产生强大的精神压力,甚至干扰到他们的正常工作。在国家已明确立法进行管理的行业当中,像直销软件业这样依然在努力争取大众的理解与同情的实在少之又少,很多直销软件员甚至不愿意告诉别人自己是做直销软件的,至少在最初的接触中不会,因为他们惟恐一表明身份,对方立即“逃之夭夭”。于是,“做销售的”、“做经营策划的”、“做产品推广的”、“做市场顾问的”,或者“做保健品生意的”、“做洗涤用品生意的”等等,这些说法便成了直销软件员口中介绍自己职业时的常用说辞。听起来有几分滑稽,透出的却是几许无奈与凄凉。这其实是不公平的,它也是直销软件员们面临的一个很现实的问题,他们不仅要考虑生意本身,还要时时考虑自身的社会定位以及如何才不至于引起他人的误解。


(发布时间:2013-02-21 11:31)

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