5分钟抄出个安利直销员
5月初,记者接到读者投诉,到位于北京某地的安利店铺,调查安利直销软件员邀约在读大学生参与安利事业的事情,却意外发现安利5分钟出炉一名“直销软件员”的惊人一幕。
在当事人还未到达之时,记者在安利店铺中闲逛,看到不少办优惠顾客卡的消费者,也有交钱办理直销软件员资格卡的人,但我们知道,要成为直销软件员,不是花80元办张卡那么简单,还需要通过相关考核,因为2005年颁布的《直销软件管理条例》第十八条明确规定:“直销软件企业应当对拟招募的直销软件员进行业务培训和考试,考试合格后由直销软件企业颁发直销软件员证。未取得直销软件员证,任何人不得从事直销软件活动。”
从该条款中我们可以看出,政府规定,考核直销软件员是由企业来组织,虽然没有规定具体形式,但是“考核”这个过程还是需要的。不过,记者在安利店铺中却意外发现,这个“考核”不但简单而且完全符合直销软件“完全复制”的理念。
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记者在闲逛时发现一个人伏在台子上抄着什么。记者前去搭话,发现该女士抄写的是安利直销软件人考核答卷。记者问她,卷子是谁给她的,该女士反应是邀约她来的一名安利直销软件员。记者又问她对着抄的卷子是哪里来的,该女士比较不耐烦地表示,大家都是这么做,没有谁管是从哪里来的。记者又问,那你怎么保证一定能通过考核呢?该女士回答,一般来说交钱办卡就行了,考试只是一个形式,还没看到谁通不过考试的。
事后,记者想找该专卖店负责人咨询此事,但却没有人愿意回应这个问题。
记者不禁会想到前几天到北京新时代某店铺采访时,看到外面的小黑板上规规整整写着“请以下人员周六日到该店铺考试的通知”。虽然记者没有看到新时代直销软件员考核的具体场景,但是这种统一通知,统一考核的形式,想必才是符合相关部门的规定的,而像安利这样5分钟抄出个直销软件员的模式,显然对于消费者是不负责任的。
可能有人会说,这是安利销售员的个人行为,但是我们想请问,那份“标准答卷”是谁提供的?难道公司真的没有制度上的漏洞?对于这种在店铺中明目张胆、每天都在发生的行为,从来没有发现过?还是公司本身就保持着睁一只眼,闭一只眼的态度?
但是,这样监管不严,让直销软件员产生得如此如意简单,安利如何实现“优质服务”的承诺?如何让人相信安利直销软件员在市场中会诚信活动?如果安利再以“这是直销软件员的个人行为来搪塞”,作为一个大企业、公众性企业的信誉又何在?要知道,是公司在默许这种行为,在直销软件员出问题之后是难辞其咎的。
我们将持续关注安利对于此事的回应,也希望公司能够加强管理,像新时代这样的公司学习,真正从行动和细节上,做到尊重中国的法律法规。
(发布时间:2013-02-21 11:30)
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