太阳神开展“提升服务”系列活动优化市场发展
近日，在太阳神直销软件事业部总经理张鸣先的倡导下，公司全面开展“提升服务”系列活动，在全员中掀起提升服务的学习热潮。通过开展各种形式的主题活动，期望改善服务设施，强化服务意识，全面提升公司的服务水平，做细做好对市场的支持。
由公司行政管理中心组织主题为“提升服务 我有对策”的晨会分享，让每个部门、每位员工认真思考，总结所处部门和岗位在服务方面的不足并提供相应对策。员工们从自身工作出发，以换位思考的方式，对自身的服务水平展开了认真的思考和总结。
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公司教育部还组织开展了别具特色的学习经验交流会。以学习《论语》为主线，大家各抒己见、互相补充、互相学习。从礼仪出发，深度挖掘对服务概念的理解。作为公司第一窗口的业务部，开展每周评选服务之星活动，对服务态度好、专业技能强的优秀员工进行表彰，鼓励部门员工互相学习、良性竞争、争作优先。从而加快提升服务的步伐，构建优秀服务部门。
此外，公司还不断完善服务设施，对原有的电话系统进行了调整、升级，采用新型电话交换机语音导航系统。使市场人员通过电话业务咨询更方便、快捷。
太阳神一直致力于为客户提供优质、便捷、高效的服务，提升客户的满意度。经过全员不懈地努力，公司在维护客户权益、提升服务质量方面做了大量卓有成效的工作。得到了客户的广泛认可，使得业务领域不断拓展。
此次提升服务系列活动，让太阳神公司上下的服务意识进一步增强，服务水平进一步提升，服务更专业、更规范。员工们纷纷表示，通过此次活动，更加清楚地认识到服务工作的重要性，对服务有了更全面的认识，从而促进了服务水平的提升。同时，许多客户反馈，公司的服务水平有了显著提升，更加细致、周到，让他们倍感温馨。
（发布时间：2013-02-21 11:29）
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