独家专访克缇总经理陈碧华：克缇的爱与分享

　  6月18日，来自台湾的克缇（中国）日用品有限公司直销软件事业的帷幕正式揭开。如克缇一贯的风格，盛大的直销软件事业启动仪式，却依然延续了低调的作风，“对于我们来说，更在乎的是意义，而不是形式。”克缇（中国）总经理陈碧华在电话中对中国商报记者说。

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克缇总经理陈碧华

　  近日，很少在媒体面前亮相的克缇总经理陈碧华，也首次接受了中国商报记者的独家专访。在两个多小时的专访中，陈碧华始终用一种充满爱与智慧的亲和力感染着记者。

　  对政策的解读是前提

　  中国商报：陈总，作为一位直销软件企业家，您认为自己最大的使命是什么？

　  陈碧华：克缇事业是我父亲多年的心血，从某种程度上说，克缇的成功就是我父亲的成功。父亲成功的因素有很多，但我认为其中最关键的成功精髓很简单，就是：事事与人分享，常怀感恩之心，又时时行宽恕之道。

　  在父亲这种精神的感召下，从我到大陆接棒的第一天起，我就有一个信念：我不仅要为克缇优质的产品建立良好的通路，让克缇的品牌能够永续发展，我更要让克缇的爱与美在我和所有克缇人的努力下传播得更远、更广、更久。

　  也正是这种强烈的使命感驱策着我当初放弃自己在新加坡的事业，到大陆来实践父亲对我多年的教育，让我为所有克缇人共同的使命而尽心尽力。

　  中国商报：那您带领克缇初入大陆面临的最大的挑战是什么呢？

　  陈碧华：我13年前进入到大陆，最困难的一件事情就是，在社会主义市场经济中，如何去理解、解读国家现行政策，如何在现有的政策环境下去设计一个很好的商业模式。我们在制定企业发展策略的时候，必须要对整个大环境有深入的了解，预想的商业模式到底可行不可行，也要经历市场实践的严格检验。可以说，对政策的解读，是企业永续发展的前提，也是我们进入到大陆市场之初的一个很大的挑战。

　  也正是基于此，虽然发展直销软件一直是我们的目标，但是由于当时大陆的直销软件环境并不理想，我们毅然选择以加盟连锁的店销模式开拓市场。事实证明，我们的做法是正确的。从当时混乱的市场环境看，不从事直销软件，虽然会丧失一定的先入优势，某种程度上也确实使克缇放缓了发展的脚步。但如果当时从事了直销软件，必然会大大损害克缇的美誉度，这对于一向守序经营、诚信执业的克缇来说，是无法想像的，也不利于公司的长期战略发展。

　  中国商报：直销软件只是个渠道，不通过这个渠道，您同样实现了当初的发展目标？

　  陈碧华：是的，克缇是完全以产品为导向的企业。我们的研发实力一流，我们的生产能力很强，只要我们能让克缇优质的产品到达消费者的手中，渠道只是到达的方式。条条大路通罗马，通过13年的深耕，我们已经拥有了庞大的消费群体和有口皆碑的良好赞誉，这是克缇的优势。消费者对克缇产品的认同、对克缇文化的认同、对克缇品牌的认同才是我们追求的终极目标。我们目前不管在研发生产方面，还是在渠道美誉度方面，都拥有了不错的准备，这也为我们即将开展的直销软件事业打下了良好的基础。

　  中国商报：作为一个直销软件企业家来说，对政策的解读非常关键。因为对国家政策解读得好的话，才能够对企业做一些比较好的决策。那么您对目前国家政策是什么样的解读？

 　 陈碧华：大陆拥有着非常庞大的人口，很多简单的问题放在这么大的基数里面，也会变得复杂和难以解决，再加上多年来很多人对直销软件的误解，也导致问题丛生。所以，政府部门对直销软件行业的严格监管，是我们作为直销软件企业非常认同的。

　  现在的直销软件环境日益趋于健康、规范和有序。环境平台越来越好，消费者相比从前也更加理性。虽然个别地区还存在传销问题，不过，这也从侧面让社会和公众更好地分辨直销软件和传销的区别。从整体上看，直销软件企业，尤其是正规的获牌直销软件企业所拥有的健康良好的直销软件环境是史无前例的，所以我认为现在克缇切入直销软件，时机是很正确、很成熟的。

（发布时间：2013-02-21 11:29）