直销行业美誉度5年提升12% 保持稳步提升成长趋势
近期“问题门”频发,严重影响了行业的社会公众形象。日前,一场别开生面的“中国行业公众形象论坛”在穗举行。安利(中国)总裁黄德荫认为,直销软件行业形象建立是一个挑战性强、难度系数高的工作。
直销软件行业公众形象建设之路任重而道远。黄德荫表示,“在中国,直销软件行业从诞生的那天起,就从来没有脱离过被社会公众用有色眼镜观察的命运,甚至一度被国家明令禁止。重新被立法开放后,社会公众对这个行业的看法仍然毁誉参半,误读不断。”黄德荫认为,“建设直销软件行业公众形象存在五大难点——对人员的依赖性过强、开放的创业平台,从业人员众多、推销的挑战性与艰难性、直销软件在中国背负历史包袱、传销负面影响依然存在。”黄德荫为此呼吁,在直销软件行业公众形象建设方面,直销软件行业要加强合作、强化自律。“每个企业都要从自身做起,提高透明度,将企业作为行业公众形象建设的主体,严把质量关,提供优质的产品和服务,一手抓教育,一手抓管理,管好营销队伍,并且要善尽企业社会责任,积极融入社会。”
黄德荫认为,在一定程度上,希望社会对这个行业多一些理解和信任,直销软件行业也要多借助公众沟通渠道尤其是媒体渠道,加强与公众的沟通,让社会公众看到直销软件行业优秀的一面。近年,安利不断在直销软件行业公众形象建设之路上不断努力,包括创造就业、带动经济、热心公益等行动。“正是由于各方面的共同努力,我们看到,直销软件行业近年来的美誉度不断提升。据国际知名调查公司AC Nielsen的调查显示,直销软件行业的美誉度已经从2005年的66%提高到了2010年的78%,保持稳步提升的良性成长趋势。其中,安利公司的美誉度,据AC Nielsen调查显示,已连续5年保持在80%以上,2010年达到了85%。”
(发布时间:2013-02-21 11:28)
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