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留住直销人才是团队发展的关键

  直销软件业务建立起来以后,最大的价值体现在哪里?是业绩、收入或者是其他什么?答案很简单:人。

  这里的“人”具体体现为你的团队和顾客群—顾客群是为你带来庞大利润的重要群体,团队则是你创业大厦的基石,而团队领导人则好比大厦的钢筋、顶梁柱。因此,花时间与人们相处,了解他们、培养他们,是直销软件员在事业中长久获胜的法宝之一。

  有人说“直销软件条例”规定不允许“团队计酬”,这时候来谈领导力会不会显得不合时宜?其实不然,透过现象看本质,直销软件业永远是讲求团队致胜的行业。

  在《富爸爸商学院》一书中,富爸爸在谈及“领导技巧不可或缺”时曾提到:资金并不一定流向拥有最好产品或服务的企业,资金总是流向拥有最好领导 者和管理团队的企业。这样看来,在提高生意额的同时注重领导力的培养是大有必要的,并不是等销售团队大了人越来越多时才来临时抱佛脚,领导力的培养应该是 一个日积月累的过程。

  不过,社会在进步,市场在变化,今时今日的消费者对于使用直销软件产品已经驾轻就熟,接受起来也更加容易和自然;另一方面,正规有实力的直销软件公司无论是产品还是制度都各有优势,基本上呈现“三分天下”的格局,那么,我们怎样靠着领导魅力吸引人才呢?

  凭教育!教育消费者—变盲目消费为专业消费;教育直销软件员—从消费者转变为经营者,培养你的核心领导人。

  人才流失

  许多企业或团队都有自身吸引人才的优势,却没有留住人才的机制,这是一个很苦恼的事实。那么,人才为什么会离开呢?最基本的原因是,他们感到没有发展的前景,得不到他们想要的东西。

  因此,一个领导人应该将控制人才的流失作为团队改革的关键。首先要从自身去找原因,不过,可惜的是这一点并不是所有人都能够做到。一些团队领导人明明知道自己做错了,却会找很多别的理由,一句真诚的“对不起”总不肯说出口。

  在《基本人际关系技巧》一书中,作者提到:“作为领导人,我所做的道歉在我经营的生涯中比其他任何事情都要多!即使我无需为任何事情道歉,然而 只要人们有了不愉快的经历,我还是觉得抱歉。如果一份道歉有帮助,我总是很乐意向别人道歉。如果只希望自己正确,你就不会富有!”

  具体反映到直销软件生意里,如果团队中的成员因为某些事情生气或失望,请不要吝啬道歉,问问自己要真理还是要财富?道歉不会使你的威信降低,反而有 助于人们对你的尊敬。所以,身为领导人要学会在必要的时候说:“对不起,我很抱歉!”每当你这样做的时候其实是给了双方一次成长的机会,更重要的是给了自 己一次扩大心胸的机会。

  留住人才

  在上文中我们提到,人才流失是因为他们不满意,那么留住他们就是要让他们满意!不过,如何让他们满意呢?满足他们所有的物质需要,给他们很高的薪金,行不?不行!卡耐基先生说过,“要钓鱼得先问鱼儿吃什么。”这就是告诉我们,满足别人需要之前应该先弄清楚他的需要。

  下面是人类行为学家提供的一份调查报告,可以帮助我们了解人们的工作动机有13个方面的需要:

  1.人格受到重视

  2.领导有方

  3.工作兴趣高

  4.具有竞争和挑战性

  5.工作成绩及时得到认可

  6.上下沟通渠道畅通

  7.有利于学一技之长

  8.能稳定工作

  9.职工意见受到重视被采纳

  10.报酬丰厚

  11.有独创之机和发展空间

  12.社会福利优厚

  13.工作业绩受到重视

  今天,无论我们是从事哪个行业,都有自己的目的、动机。当人类行为学家得出这13个动机之后,他们对企业的CEO和员工分别做了调查,请这两者 总结出自己认为最重要的三点。员工选出的是8、10、12,CEO选出的是1、3、5。这样的结果充分佐证了“要留住人才就要成为人们动力的源泉”这一观 点。


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编辑:xy

(发布时间:2012-04-16 21:35)

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