戴尔助力如新秘制独门兵器
如新企业集团（NUSKIN，以下简称如新）于1984年在美国犹他州创立，其主要产品为个人护理品和营养保健品，其业务遍及美洲、欧洲和亚太地区的40多个市场，是全球直销软件行业的领导企业之一。在中国，如新于2006年8月获得商务部颁发的直销软件经营许可证，目前其下属的专卖店遍及全国111个城市，总数超过160家。
生物光子扫描仪是如新的专利产品，也是如新征战全球市场的“独门兵器”之一，该设备可以在90秒钟内检测出人体内的类胡萝卜素指数（SCS），从而帮助顾客迅速了解自身的健康情况。生物光子扫描仪需要与笔记本电脑配合使用，具体而言，生物光子扫描仪通过USB端口连入笔记本电脑，操作者借助笔记本电脑中的如新相关软件，可对生物光子扫描仪进行各种操作，如预热、校正和扫描等。基于对戴尔整体实力、产品性能和售后服务的认可，如新长期选用戴尔的Lati－tude商用笔记本电脑，作为生物光子扫描仪的操控平台和数据管理平台。
2005年，如新将生物光子扫描仪的生产基地从美国迁至上海金桥出口加工区，并于2006年6月决定在中国市场上直接购买笔记本电脑。在产品选型上，如新明确提出以下三大要求：第一，笔记本电脑必须具备出众的性价比和稳定性；第二，设备供应商必须具备强大的综合实力和在全球范围内的服务能力；第三，笔记本电脑必须具备串行接口和三个以上的USB接口，以便于连接一些必要的外接设备。
根据如新的需求，戴尔为其推荐了Latitude系列商用笔记本电脑中的主流机型D520。如新对戴尔推荐的LatitudeD520进行了审慎评估，并将其送往美国总部进行了为期一周的测试。测试结果和评估报告表明，戴尔Lat－itudeD520笔记本电脑在性能、稳定性、端口数量以及品牌形象和售后服务等各方面都能很好地满足如新的需求。2006年9月，如新一次性引入了3100台戴尔LatitudeD520笔记本电脑。在产品配置上，如新定制了赛扬1.73GCPU、256兆DDR2内存和40GSATA硬盘。在售后服务上，如新选择了一年的NBD（NextBusinessDay，下一工作日上门）和CC（CompleteCov－er，全面保护）服务。为了确保系统能够安全稳定地运行，如新华茂在所有笔记本电脑中都安装了正版的MicrosoftWindowsXP操作系统。
如新具体负责生物光子扫描仪生产的杨晓军经理对戴尔的产品和服务感到非常满意，他说：“实际应用表明，戴尔Lati－tudeD520笔记本电脑在各种使用环境中运行得都非常稳定，报修率只有0.33％，很好地支持了我们相关业务的开展；戴尔的服务也很及时。”
如新中国公司的IT总监叶凤仪女士在如新已经工作了十余年，谈及与戴尔合作的体会，她说：“目前，我们用于办公的笔记本电脑和台式机以及用于生产生物光子扫描仪的笔记本电脑，几乎都是戴尔的产品。此外，随着性能和稳定性的不断提升，戴尔的IA架构服务器也开始在我们的后台IT系统中发挥越来越重要的作用。”
（发布时间：2013-02-21 11:31）
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