全球著名企业内容管理(ECM)解决方案提供商美国Interwoven公司近日宣布,在纳斯达克及美国主板证券市场上市的著名企业天狮集团已经采用Interwoven TeamSite,用于进行对集团下属44个网站的统一管理,提升品牌在全球范围的统一性,提高服务质量并且降低服务成本。
据了解,天狮集团在已建立分公司的110个国家和地区中,根据市场发展及当地网络情况,建设了44个国家和地区网站,语言多达25种。天狮集团网站平均日访问量和页面点击率分别高达9000人次和30000次的页面阅览。
天狮集团全球副总裁阎玉朋表示:为实现天狮进军世界500强的目标,提升天狮品牌国际化形象,天狮集团于2007年初开始进行品牌战略的梳理及品牌形象设计优化的工作。首先需要建立一个完整、高效的“内容管理平台”,统一管理全球网站,从而实现企业品牌的一致性,以及“总部集中+全球分布式”的先进网站管理模式。在过去由于距离与时差的问题,往往不能保证信息的实效性,很难实现天狮网站的全球化和各国网站的本地化目标。因此,天狮集团决定要建立一个完整、高效的“内容管理平台”,统一管理全球网站,从而实现企业品牌的一致性,以及“总部集中+全球分布式”的先进网站管理模式。
Interwoven大中华区总经理陈恺新表示:此次天狮集团选择了Interwoven的产品构建一个全球统一的内容管理平台,这种中央制定规则与授权全球执行两者兼顾的运营方式,在国内乃至全球都是领先的。同时,这也是第一次从国内开始向全球范围扩展的内容管理项目,这显示了国内信息化水平与国际的接轨,也显示了天狮集团向世界500强进军的决心。
天狮集团全球副总裁阎玉朋进一步表示:根据项目一期的效果,天狮集团考虑今后将在海外IDC部署一套Teamsite软件,实现CMS系统的分布式架构,使全球的网站管理人员有更好的速度体验。另外,利用Teamsite灵活的发布方式,考虑将来可能应用到WAP和RSS的内容管理上。此外,天狮集团还计划未来进行各种应用系统的整合,如:电子商务、网上培训、在线查询、顾客服务等。进而搭建天狮与经销商及用户网络沟通的平台,由此实现线下线上的互动营销。
相关报道:狮集团之所以会选择美国Interwoven公司的TeamSite内容管理产品,主要是因为Interwoven可以提供全球范围内的本地化的技术支持,这有利于实现天狮在全球范围实施分布式内容管理的架构搭建。此外,Interwoven产品成熟度高、可扩充性和兼容性优异;同时产品还整合了国际先进企业的成功经验;技术上,更能与现有的Oracle Portal系统整合,有效地延续和提升了天狮IT资产的价值。而天狮集团建立的内容管理平台拥有完备的分布式管理功能,使得网站管理的本地化成为可能,不同区域/国家的网站管理者均可使用本系统对当地的网站进行内容管理,独立地完成信息的录入、发布及修改等工作。此外,系统还提供了包括浏览器登录、Terminal service 远程登录、和Email登录等三种灵活的内容管理方式,提升了管理的人性化水平,提升了信息发布的实效性。在完成了整个平台搭建后,及时资讯将由各区域/国家的网站管理者第一时间编辑提交,并在审核后立即发布,改变了过去所有内容必须回传总部进行统一更新,延误信息发布时机的情况。大大方便了网站管理者的操作,简化了工作流程,提高的工作效率。
