圆通、韵达、中通三大公司承诺在相应城市1~3天规定时限内送达。如果出现延期送达，消费者可以获得时效未履行的快递费赔偿5~10元。同时，各公司各线路快递价格均不会由此上涨。
对于新颁布的快递服务国家标准，昨日，中国快递协会副会长兼秘书长达瓦指出，标准中提到递送时开箱验货，首先，验示是打开运输包装，而不是打开商品包装;第二，网商一定要委托授权。因为邮件签收以前，所有权是属于网商的。
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