安利200家店铺通过ISO认证 总数创业内之最
继2008年100家直营店铺通过店铺营运服务ISO9001服务质量体系认证后,安利继续把ISO服务质量管理体系推广到全国共200家店铺,并在2009年底顺利通过认证,同时获得由法国标准协会——法国贝尔国际验证机构颁发的ISO9001:2008证书。
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在中国市场,安利是首家获得店铺营运服务ISO9001:2008认证的跨国快销企业,也是在全国范围内获此认证店铺数量最多的一家快销企业。此举标志着安利在全国区域内的店铺营运管理水平、顾客服务水平等方面达到了国际新标准。
据了解,截至2009年12月31日,安利在全国31个省、市、自治区195个城市共开设了235家直营店铺, 为国内广大营销人员及消费者提供统一、规范、高效的店铺服务。通过推行ISO9001:2008服务质量管理认证,安利店铺的全面服务质量管理水平得到了显著的提升,体现了安利对顾客满意及店铺服务持续改进的追求,更体现了安利对广大营销人员及消费者服务于心的服务承诺。对开业未满一年的35家店铺及未来的新开店铺,待其服务质量体系运作成熟后,安利将继续把ISO9001:2008认证推广到这些店铺。
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ISO 国际标准化组织
ISO9001 国际质量认证体系
2008 代表2008年新出台的执行标准
(发布时间:2013-02-21 11:29)
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