专访大马直销协会主席:金字塔销售模式的生存根
为什么人们会对直销软件行业有误解？金字塔销售模式（pyramid scheme）指的又是什么？
为了进一步探讨合法直销软件及非法金字塔销售模式课题，本报走访了大马直销软件协会（DSAM）和数位直销软件业者，深入剖析上述课题。
回顾大马直销软件业发展史，外资直销软件公司70年代初首度降陆大马，为大马商业业注入了一股清流。
大马直销软件协会主席吴晋安接受《南洋商报》专访时表示，美国是直销软件行业发源地，因此，初期进军大马的直销软件公司大多来自于美国，例如安利（马）控股（Amway，6351，主板贸服股）和雅芳（Avon），都是进军大马市场的前锋部队。
非正统直销软件公司垂涎
“美国直销软件公司的市场营销策略强稳，同时，也拥有雄厚的资金。进军大马的数年，也将本地的直销软件行业发展得有声有色，在树立起大马直销软件形象这一环，美国直销软件公司应记一功。
“大马吹起直销软件风期间，有生意头脑的商家也不让美商公司专美于前，本地直销软件公司也于70年代后期至80年代涌现。
“不过，本地直销软件公司的光辉，也只是昙花一现。”
直销软件行业的潜力受到瞩目，更引起非正统直销软件公司的垂涎。
80年代后期，正是非正统直销软件公司活跃的时期，正统直销软件公司也受打击，名声也就此受损。
“那是一个真真假假、似是而非的年代，民众在资讯匮乏的情况下，轻而易举就掉入非正统直销软件公司的陷阱，深陷其中，血本无归。”
贪念催生非正统公司
询及为何会有金字塔销售模式的出现时，永久（Forever Living）董事经理陈宗原指出，有需求就自然会有供应。
“市面上有赚快钱的需求，自然也会有以金字塔销售形式运作的公司。其实，很多时候都是因为人们的贪念，这些非正统直销软件公司才得以生存。”
他透露：“贪念一直以来都是人类最大的弱点！人们不想付出太多努力，但又想在短时间内赚取一大笔钱。金字塔模式就是以这种‘不需努力即可获得高报酬’的概念，来吸引人们的目光。”
金钱游戏
“举个例子，这些公司会先告诉顾客，他们不需卖产品，仅需寻找几个人加入公司成为会员即可，但前提是必须缴交一笔入会费。过后，这些新加入的人再去找其他人加入公司，就是以这种‘人找人’的方式从中获取利润。”
立新世纪（Unicity International）马新区域销售及行销总裁苏英杰则表示，所谓的金字塔销售模式意指“金钱游戏”，以聚集会员之名享有获利之实。
“一字之念在于贪，老鼠会会以优厚的奖金和回馈来唤起人们的贪念，贪念一旦被唤起，就很难会被抑制下去，因而越陷越深。”
“老鼠会的刹那风光只是假象，上钩者却赔上了血汗钱。”
金字塔行销非法 骗局
何谓金字塔销售模式？金字塔销售模式是非法的，也是骗局，处于金字塔低层的大多数人，必须付钱给高层的少数人，以此牟取利润。
每一位新加入者都必须缴付会费，以争取机会升上高层，之后再从其他较后加入者缴交的费用中牟利。
金字塔销售模式以一种“人找人”的方式去建立人脉网络，这些打着直销软件公司名号的金字塔销售公司以高回酬来吸引顾客。
金字塔销售公司通常都不会出售有价值的产品，仅会以“人找人”的模式来建立网络，再籍由人脉网络来获取丰厚的利润。
牟取暴利
吴晋安表示，金字塔销售模式不是市场营销的一种，反而是属于诈骗的行为。
他分析，金字塔销售模式通常很容易吸引，那些希望不需付出太多努力就可以快速致富的人。
“此现象不仅仅发生在大马，世界各地都有这种诈骗行为。金字塔销售模式也在60年代于美国流窜发展，并造成许多社会问题。
“鉴于金字塔销售过于猖獗，美国贸易委员会下令严打金字塔销售公司，以致老鼠会无法在美国立足。于是，老鼠会便跨国发展，在加拿大、欧洲、日本、中国、台湾等地窜行。
“由于他们在各国市场崛起牟取暴利，并引起严重的社会问题，相继被勒令停业。”
血汗钱才是好收获
陈宗原更指出，部分人深知金字塔销售模式是不稳定和骗人的勾当，但却还是抱着雀跃一试的心态加入。
“他们会想先捞一笔钱，过后再抽身离开。孰不知，他们一旦加入就会越陷越深无法抽离，到最后就万劫不复了。“
凝聚力量抗非法
“只有辛苦赚来的血汗钱才是最好的收获，所以，人还是脚踏实地的好。”
随着非正统直销软件公司在大马直销软件界窜行，成立于1978年的大马直销软件协会也背负着教育公众的使命，与大马国内贸易、合作和消费部（MDTCC）紧密合作，誓要杜绝金字塔销售模式。
吴晋安表示：“受非正统直销软件公司冲击，直销软件行业这几十年来都活在‘放大镜’下，一举一动都被人放大。”
“成立大马直销软件协会旨在凝聚正统直销软件公司的力量，以对抗非正统直销软件公司的打击，藉此捍卫直销软件业的清誉。”
制定道德规范
吴晋安披露，随着政府最近修正直销软件法令，国家银行以及警方也受权对金字塔销售公司采取行动，以严打金字塔销售模式。
另一方面，陈宗原表示，大马直销软件协会也制定了直销软件道德规范，来控制大马直销软件业素质，并打击金字塔销售模式公司。
他更幽默形容直销软件道德规范是一面‘照妖镜’，非正统直销软件公司在这面镜子前将无所遁形。
政府不承认金字塔行销
Le Rêve大马区全国销售经理瑞贝卡瑟奎拉表示，大马政府已表明金字塔销售模式是不被承认，也属非法营销模式。
“若民众发现这类公司的存在，可向大马直销软件协会举报。过后，大马直销软件协会将采取行动，向有关当局反映，再由有关当局采取进一步的行动。”
尽管如此，她指出，金字塔销售模式也将宣传管连上社交媒体，用以宣传他们的营销模式。
“原本以口传方式进行宣传的金字塔销售模式公司，如今已转换策略，将宣传渠道转至目前最流行的交流平台——社交媒体，希望借此吸引更多年轻人加入公司。
“有鉴于此，大家必须小心谨慎，避免堕入这些非正统直销软件公司的陷阱中。不要因为一时的贪念，而赔了夫人又折兵。”
检查清楚辨是非
至于如何分辨金字塔销售公司和正统直销软件公司，瑞贝卡也提醒民众，必须检查清楚这些公司是否被列为大马直销软件协会旗下的正统直销软件公司。
“大家可上网搜寻这些公司的资料，查看这些公司是否是注册公司；或者也可浏览政府相关机构的网页，查看这些公司是否获得政府批准营业。
“较早前，就有一家非正统直销软件公司（金字塔销售模式）打着我国一位部长的旗号招摇撞骗，以金字塔销售模式来吸引人们加入公司。这些不法的公司最后也经不起时间的历练而倒闭！”
多劳多得
她披露，正统直销软件公司的营销模式注重在“多劳多得”，只要直销软件商积极努力推销产品，他们就能取得丰盛的回酬。
此外，苏英杰披露，不同于金字塔销售模式，着重于产品销售的正统直销软件公司，成功之道在于重复性盈利。
“正统直销软件公司的销售特点在产品保障，顾客在体验产品的功效之后，愿意再花钱购买产品。这就是重复性盈利。
“非正统直销软件公司的承诺并无保障，大多并无销售实质产品，根基尚未扎稳，因此，也就容易被摧毁。”
非正统直销软件案例
●案例（一）
数年前，A公司因金价高涨趁势追击，以“高金价”之名来吸引人们的目光。
加入A公司的首要条件是缴交5000令吉的入会费，W先生想要趁机赚取一笔钱而堕入陷阱。
过后，A公司传销商多次诱导W先生以高价购买“金券”，W先生抵挡不住金钱的诱惑而再次中招。
待A公司人去楼空之时，W先生才发现手上持有的金券也只不过是一堆废纸。
●案例（二）
B公司打着女人最要好的朋友--钻石的名义吸引众人的注意，再将原本价值数百令吉的钻石，包装成3000令吉的假象，再诱导会员先囤货。
同时，也须找人加入B公司成为会员。过后，现有会员每出售3000令吉的钻石，就可从中牟取1000令吉的回酬，以此吸引会员们坠入陷阱。
找不到人加入B公司，货品囤积得越多，钱也就收不回来。
●案例（三）
为了加入非正统直销软件公司，C小姐必须付出1000令吉购得底层的一个会员位置，其中的500令吉交给C小姐的第一个上线，另外500令吉交给金字塔顶层的那个人，即推广者。
以此类推，每一层的会员都得将会员费贡献予上一层的上线，只有升阶才可以从中赚取利润，因此，必须要有源源不绝的新加入者。
（发布时间：2013-02-21 11:28）
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