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温安洛:安利的中国模式可能引用到其他市场

  安利全球董事长史提夫·温安洛最近来到中国,中国经营报记者就安利(中国)今年的业绩目标,如今安利(中国)的经营模式等问题对温安洛进行了专访。

   给安利(中国)制定了很难完成的目标

  主持人:从安利3月公布的2006年财报看,安利(中国)区的利润下降了23%。作为安利在全球的最大市场,你如何看待及应对“直销软件寒冬”?

  温安洛:从全球的角度看,安利去年的业绩与预期是差不多的。实际上,去年制订销售目标时,我们已预见到中国的经营业绩会有所下降,因为当时安利(中国)面临拿“牌照”的问题,同时也面临着直销软件法规的出台。市场的不确定性,使我们预计到中国的业绩会下降。幸运的是,在全球其他市场上,安利还是有很强劲的增势。今年我们预计,安利(中国)的业绩将会稳定下来,而且将会获得增长。我对前景非常看好。

  主持人:4月16日,安利总裁德·狄维士曾专程到中国对成都、重庆、南宁进行了为期五天的访问,才过两个月,作为安利的全球董事长,你又来到中国。如此高的频率,是因为中国市场对安利非常重要,还是与安利去年在中国业绩的下降有关?

  温安洛:我想二者皆是。中国现在是我们全球最大的市场,我们都经常会到中国来访问,实际上,我和狄维士总裁并没有事先计划要在这么短时间都过来,只不过我们都是按照自己的日程来发展市场。其实,安利(中国)的管理团队的工作做得很好,但是我们仍要给他们提出更高的要求。

  主持人:今年给安利(中国)制定的业绩目标是多少?

  温安洛:我不能透露具体的数字,但可以告诉你,这将是一个很难完成的目标,很困难的目标。在此,我想稍微补充一下,安利(中国)目前处在一个转型期,我们已经制订了一个新的业务员精英模式,此前的不确定性已经有所降低,这使得我们能更好地制订年度经营计划和经营目标。

  安利的中国模式可能引用到其他市场

  主持人:过去,安利很少投放产品广告,安利的创始人——你的父辈认为,应该把重心放在产品本身的质量上,节约广告成本以让利于消费者。但是现在我们看到,刘翔和鲍威尔这两大世界飞人不久前成为了纽崔莱全球品牌代言人,安利使用了大量的路牌和电视广告。有观点认为,安利信奉的价值观正在发生变化。你认同这样的判断吗?

  温安洛:实际上在世界不同的地区,我们都做广告,只不过与其他的零售业相比,我们的广告是以不同的方式来做的。广告对我们来说是非常重要的,因为我们可以告诉消费者我们究竟是一家什么样的企业,而且广告可以持续以一个正确的信息传递给消费者。通常,安利的信息通过营销人员传递给消费者,也由消费者传递给其他的消费者,这就是你们所知道的口碑相传。

 

 


(发布时间:2013-02-21 11:31)

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