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香港大公报:和谐延续家族企业--李惠森

  李锦记第四代传人中最年轻的李惠森,既是李锦记健康产品集团及南方李锦记主席兼行政总裁,亦是全国政协委员,更是李锦记这个百年老字号家族的重要一员。四年前,李惠森及其哥哥、姐姐推动家人成立家族委员会,为李锦记家族大小事务做好全盘计划,为的是不再出现分家情况,因为他明白唯有家族和谐延续下去,才是重中之重。
  创业容易守业难,自李锦记创始人李锦裳一八八八年在珠海一个村庄发明了蚝油起,到现时成为远销八十多个国家及地区的酱科王国,已经有一百二十年历史。到了第二代的时候,因为要创新及兄弟间不同房数之间的问题,李锦记经历了两次分家。元气大伤的情况下,让后人感到家族和谐延伸远比赚钱重要。
  「好多时大家都有错觉,认为家族企业一定是富不过三代,但其实家族企业的回报比非家族企业的回报都要高。」李惠森说。

秉「我们大于我」理念
  四十岁出头的李惠森是李锦记第四代传人中最年轻的一位,对于「富不过三代」的说法,李惠森自有另一套看法:「我们的重点是如何经营一个家,而非如何做好一个企业。」要企业永续经营,就必先要家族健康地延伸下去。
  四年前,李惠森和他的哥哥姐姐警觉家族委员会对家族延续的重要而推动成立。他认为家族公司有四个角色:家族成员、股东、董事和管理层。成员可同时身兼多职,但无兴趣者亦不用勉强,重要的是一家齐齐整整。
  经营生意及经营家族,在被同行称为「最轻松」的总裁李惠森眼中都是一样,都是需要以「我们大于我」的心态去经营。由李惠森主持大局的南方李锦记于二○○七年蝉联「中国最佳雇主」及「亚洲最佳雇主」,亦荣获二○○六年「中华慈善奖──最具爱心外资企业」等奖项。李惠森表示,营商成功在于「爽」字诀,而当中的思利及人、关注对方感受及直升机思维三大要素在家族上同样重要。
「『我们大于我』这个观点很重要,个个都以『我』为主,就不好办事了,所以我们五兄弟姊妹都不是什么承继人,而家族成员是当中的一员,大家的目标是家族如何能够延续下去,重要的是不要再发生分家事件。」每次开会之前,七名核心成员──第三代的李文达夫妇加第四代的五兄弟姊妹都会分别填下三个指数:「爽」、「健康」及「压力」,之后就会互相分享,从而拉近关系。
家族维系 着重互信
  「部分家族,两兄弟一有问题,父亲便出声,结果好多时候是大家都压下了当时的问题,但长远的累积反而成了日后很大的分歧。」李惠森认为家族维系的关键,是互信的氛围,而建立这氛围是需要时间的:「所以我们一年会腾出十六日开会,把潜在问题尽早解决」。李锦记的家族委员会每三个月召开一次,每次会期四日。
  李惠森表示,四日的时间主要用来商讨家族的事,不谈经营,商讨的是家族宪法、家族价值观以及下一代的培训。为了家族的延伸,一年中总有这样的十六日能让李锦记的七名核心人物放下各自动辄千万元上落的生意,聚在一起。
  「我记得第一次开会是在游艇上,早上九时至下午五时,有人问我开到中午十二时可以了吧?结果还是开到五点,因为有需要,因为好玩。」找到「需要」之时,就会发现四日的会议其实并不算多。
  在主持头四次会议后,李惠森便提出轮流当主持的建议:「这是换位思考,每次都由同一个人做主持是会产生问题的,大家不时交换角色,可以加深了解。」让台下的人明白到台上人的感受,谅解度提高,投入度亦自然提升。
  打高尔夫球、网球等有益身心的运动,亦成了串连起家族会议的要素:「其实我们很多时候都不是在开会,玩一玩,先分享一下,虽然七个都是成年人,但大家都喜欢玩,心境年轻嘛,否则如何开四日会?『爽』是一个很重要的元素,共同目标、团队精神是不能少的因素,最重要的还是要好玩。」

全族旅行 联络感情
  在经历了两次元气大伤的分家,李锦记依然屹立不倒,李惠森期望,他们的家族经营方式可以成为其它家族的典范,「很多家族只放时间于企业上,不理家族问题。我们则花了很多时间于家族发展上,想了很多宪法、制度,就是防止分家的情况再出现。但如果将来第五代的十四个孙真的没有人有兴趣于家族企业,我们都可能要出外找人才。」李惠森认为,家族的延伸远比企业的延伸重要。对于下一代会否接手家族生意,一切的决定仍然在于他们自己的选择。
  李锦记家族现时共二十六人,小至四岁,大至七十多岁;除了家族会议,家族旅行当然不可缺。李惠森表示,家族旅行每年一次,二十六人就会浩浩荡荡的一起去享受假期,当中大部分时间是让二十六名家族成员一同玩游戏,连年近八十的爸爸李文达亦乐于参与。今年是李锦记创立一百二十周年,李氏一家二十六口将会返家乡新会享受一年一度的家族旅行。

没有偶像 人人皆可为师
  十二岁便远赴美国读书,回来香港创业时由需要翻译在旁逐句翻译,到现时跻身全国政协委员之列,自嘲普通话依然「普通」的李惠森说,从小到大都没有偶像,连带领家族走过两次分家的爸爸亦不曾成为其偶像:「爸爸有好多优点,但其实每个人都有好多优点,同时弱点都有好多,我觉得最紧要的是要去吸收。任何人的身上都有值得我去学习的地方,偶像?我觉得任何人都有东西值得学习。」
  三人行必有我师。在李惠森的眼中,就算是不好的人,还是可以从他的身上有所得着,就是提醒自己不要重蹈覆辙,就如同近日一些偶像艺人的风波所带来的是反面教材。「凡事都有两面的,不需要限制自己,吸收才是重点。好的学,不好的都值得学习,就是从错失中学习。」

另类教育 葬礼体验世情
  出身企业世家,李惠森除了自小跟随爸爸李文达出入洽商之地,爸爸还有一个很另类的教儿育女方式:「爸爸会带我们去一个小孩根本不会出席的地方──送殡。自小他就带我们出席大大小小的葬礼,因为他说,谁是真正的朋友,葬礼就清楚可见。」
  父亲认为,葬礼与一团喜气的婚庆不同,最能反映人情世故;一个人到底有多少朋友、真正的朋友又到底是谁,葬礼是最好的揭晓时分。李惠森认为,爸爸是一个重视送殡多于喜宴的人。
对于李惠森来说,印象最深的是葬礼上宣读的悼文:「每一次盖棺之前,都有一个类似司仪的人出来,接着他就会读出死者的事迹及朋友们对死者的评语。渐渐我就开始想,有一日我不在人世,那一篇悼文将会是如何?又有多少朋友会到来?」
  到底人生中如何才可多做一点有意义的事情?这是自小出席大大小小葬礼的李惠森在想如何创业之外,最常思考的问题。成功的人生如何定义?你的成功又将会得到多少人认同及怀念?当人离开尘世之时,剩下的,就只有留在人心中的印象。李惠森有感而发,「葬礼上的悼文就是最好的成绩表」。

思利及人 内地圆作家梦
  去年,李惠森一尝作家之梦,在内地出版一本以家族座右铭「思利及人」为名的励志书《思利及人的力量》,内容并非教人如何赚钱,而是教人经营人生之道。自言中文只得小学生程度的李惠森更以非作家身份打破内地作家一日签书的纪录──一日签出一万六千本,签了十六小时(即每小时一千本)。
  忆及当日创下十六小时的马拉松式签书,李惠森嘴角亦泛起满足的微笑:「不停地签书其实好辛苦,但好开心,最重要的是当读者读完之后能有所得着。」
  思利及人,在李惠森看来,活着总是希望为自己争取利益,但是利益不会自己来,只有当一个人给别人带来好处时,自己才能得到「利」。
  当初选择在内地出书,李惠森表示是因为感到内地有需求。「过去二十多年来,内地一直处于高速增长的发展中,何谓成功?内地往往以『钱』来衡量,你有多少钱就代表有多成功,这对于要建立一个和谐社会来说,是很危险的。价值观会影响每个人的行为习惯,如果每一个人都是以钱为重,社会上会出现很多矛盾。」
  「去年十月份的十一日内,我去了(内地)九个城市,每一个地方都有媒体问我,为何书内没有提及公司的创业、延续发展等商业东西?而封面更连自己的大头照片都没有?因为我是想,借着出书为内地社会迈向和谐出一分力。一个国家要高速发展,核心文化的支持是不可或缺的。」现时,亦正有人希望李惠森可以推出英文版及繁体字版的《思利及人的力量》。


(发布时间:2013-02-21 11:30)

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