如新形象店新鲜亮相虹口
继如新中国首家生活体验馆落户上海后,8月26日,全新升级的上海如新生活形象店在虹口正式开业。开业当天,如新中国常务副总裁暨总经理郑重、如新中国首席营运长麦欧文等出席了剪彩仪式。
上海如新生活形象店选址于虹口区东江湾路的空间188创意园内,创意园时尚、文化的的现代气息与如新新的定位相吻合。走进园区,“如新生活形象店”蓝色的店招赫然映入眼帘,店门口已排起了队伍,得知开业新息的销售员工纷纷赶来一睹形象店的“芳容”。
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据介绍,该店总面积600平方米左右。与以往的专卖店不同,形象店从门店招牌到内部设计都采用了全新、统一的规划设计。可以说,这家店不仅是一个缩小版的如新生活体验馆,更是未来如新在全国打造的近50家生活形象店的一个缩影:红、绿、蓝、橙四种色彩分别代表着如新全球最新定位“优异,你看得见”的四个核心价值——人才、产品、文化和事业。这些明亮色彩的大胆运用,通透、时尚的艺术橱窗展示,甚至店内转角处的产品试用柜……无时无刻不在向人们展示着如新更具活力的新形象——“优异,你看得见”。在这里,从设计到服务都在力求营造一种“家”的温馨感,所有的区域都被进行了更加贴心而人性化的功能细分:消费者可以通过展示墙全面了解如新的历史、文化、科研力量……;产品展示区则让人在一目了然地了解产品的同时,更能切身试用和体验产品的优质;形象店内舒适、明亮的空间及宾至如归的服务,将提供另一种不同的体验。
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除了形象展示和体验等功能外,店内还特别设置了可容纳150人的培训室,定期举办不同主题的各类讲座,用以培训和提升如新营销团队的素质。此外,如新上海分公司也在此设置,与形象店仅一墙之隔。据郑重先生透露,集形象展示、培训与办公三大区域为一体的规划初衷都是 为了从软件上为形象店的营运提供更完善的配套服务和后勤支援。
短短几个月内,如新在上海相继推出生活体验馆和生活形象店,而在温州、济南等地也相继开出了生活形象店,广州的生活体验馆也计划于今年第四季度正式开放。这一系列的重大举措正是如新在中国加速推广体验营销的体现,也进一步诠释了如新集团全球最新定位“优异,你看得见”的理念。
“优异,你看得见”是如新集团今年在全球推出的新定位,包括杰出人才、优质产品、善的力量文化及事业机会在内的四大核心价值。如新生活形象店的打造正是基于这一定位在中国的展示和推广。与传统专卖店的单向销售不同,如新生活形象店以体验式服务作为设计概念,与消费者面对面接触,让其实地体验如新人才、产品、文化和事业机会的优异。
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郑重表示,如新期望通过将专卖店升级为生活形象店,带给消费者全新的、有吸引力的、体贴入微的体验和服务,并成为销售人员拓展业务的最佳平台。体验营销是如新在中国经营模式的一个创新,广泛建设体验营销是如新今年市场战略的重点之一。他同时透露,如新将陆续投入5000万元用于推广体验营销,除了在上海、广州、北京、深圳和西安等5大城市开设生活体验馆,还将继续整合提升资源运用,升级部分城市专卖店,将其提升为如新生活形象店,提供一个环境舒适,形象良好的平台。
(发布时间:2013-02-21 11:30)
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