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安达高清理门户:安利吞并捷星

  “Hello!My name is Amway”——打开北美捷星的官方商务网站,该公司视频广告的第一幕推出的是安利而非捷星。事实上,2008年以来,在北美电视、杂志和户外广告中,“安利”正以前所未有的广告攻势吞噬着“捷星”的公众影响力。

  “我们正在通过大量的宣传,告诉直销软件员、经销商和消费者‘安利’这一品牌,我们希望这一工作持续到明年5月份,到时可以实现在北美地区以安利替代原来的捷星。”10月11日,安利母公司安达高集团全球总裁德·狄维士在北京表示。

  这意味着,安利与北美地区的同门兄弟捷星经历长达近十年的市场争夺战中,安利依靠快速成长的新兴直销软件市场对决北美局限的电子商务市场,最终在母公司推行自上而下的合并中取胜。

  “安利”这个在全球多个地区曾遭非议的公司,几年前被捷星挤出北美,只能盘踞亚太市场,此次被安达高集团定为未来全球市场的领导品牌,“此所谓得中国者得天下,”一位直销软件业内人士认为,“安利的胜出离不开中国市场的巨大贡献,多年来,捷星也试图想攻下中国这个最大最有分量的市场筹码,以统一整个安达高公司的全球业务,但是,捷星没有获得中国直销软件牌照,因此,可以在中国光明正大做生意的只有安利。”

  而安利此次重返北美后,将不再只局限于传统直销软件业务,它将整合捷星的电子商务直销软件平台,同时将原来局限于北美的电子商务直销软件业务延伸到全球市场,或将包括中国市场。

  放弃捷星

  “互联网只是做生意的一种工具,因此,我们当初基于这个工具创建出一个新的品牌是不理智的,这么多年来,捷星的品牌创建并不成功。”安利全球品牌副总裁戴宝芝如此评价捷星,尽管捷星成立以来业绩增长迅猛,目前已经成为安达高旗下最重要的收入来源之一。

  据戴宝芝向记者介绍,1999年9月份,全球互联网在零售行业异军突起,当时在安利公司内部达成统一理解,认为未来的终端市场将以人与人的直销软件和以互联网为基础的电子商务两种方式为主流渠道。

  因此,安利与微软、IBM合作,创建了捷星电子商务网站,同时还有为其服务的物流企业捷通公司以及Pyxis Innovation公司,在这四家公司基础之上通过股权改组,成立了新的控股母公司安达高集团,安利的两位创始人史提夫·温安洛和狄克·狄维士分别担任董事长和总裁。

  此后安利的北美业务开始采取全E化直销软件模式,而北美以外地区则继续以安利公司为主体开展业务,捷星被禁止在北美之外的地区推广其业务和销售其产品,2000年安达高宣布在北美由捷星彻底替代安利。

  2006年,捷星了第一轮广告风暴。在第三季度,“Land of Will”电视广告出现在美国全国广播公司(NBC)的电视节目,同时,在美国的新周刊(Newsweek)和加拿大的麦克琳(Macleans)杂志刊登了全国性的印刷品广告。

  此外,安达高持续调整公司体制来适应网络市场,他们改进了网络经营技术,根据顾客反馈的信息来改进服务。

  捷星在安达高销售体系中越来越重要,这诱导了从事捷星和安利的直销软件人群对捷星未来业务扩张的良好预期。

  “捷星在2003年就取得了10亿美元的成绩,随着中国互联网的发展,大家都认为捷星取代安利中国市场是迟早的事,很多捷星IBO(独立企业主,相当于独立经销商)抢先在中国发展直销软件网络。”一位自称为白云的老捷星人对记者说。

  2003年后,捷星每年的业绩都在10亿美元以上,目前安达高集团约30%的业绩来自北美地区,仅次于安利中国市场。

  尽管捷星的业务发展顺利,但是安达高总部对其却不甚满意。据戴宝芝介绍,虽然经营时间长达8年,但捷星在美国和加拿大的品牌效应弱小、而且鲜为人知,“低于我们的预期”。

  捷星全球网站公开声称,在2008年到2009年期间,捷星将融入安利全球,从2008年9月1日起,所有加盟安利全球的人将获得的是“安利全球IBO”。

(发布时间:2013-02-21 11:30)

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