京东商城优惠券规则制度

Mshop新零售 2020-04-13 16:28:22

什么是优惠券


优惠券是京东通过买赠、活动参与、京豆兑换等形式发放给用户,用于减免购买支付的惠民措施。从使用限额分为京券和东券;从商品品类进一步划分,分为限品类京券和东券;从销售主体进一步划分,分为限店铺京券和东券;从优惠券存在形式划分,分为实体密码券和账户电子券两种。优惠券优惠部分不开具发票,以下为京东现有各优惠券详细说明:


全品类京券


京东(京东主站(www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/wp)、M版京东(m.jd.com)微信购物、手机QQ购物、京致衣橱APP)内通用,无使用限额限制。如果为全平台京券,则可以在同一订单下同时使用多张,可与限品类京券、店铺京券同时使用。京券能按面值总额减免商品部分支付,不能与东券叠加使用,可与运费券同时使用。特殊商品不能使用。使用全品类京券提交订单时,若京券金额大于订单需支付商品金额,差额不予退回。

例如:100元的京券,订单需支付金额为89元,使用100元京券支付后,多余的11元差额不予退还;


全品类东券


京东(京东主站(www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/wp)、M版京东(m.jd.com)微信购物、手机QQ购物)内通用,全品类东券每个订单最多只能使用一张,有使用限额限制,当订单中所购商品促销后总额满足全品类东券使用限额才能使用,按东券面值减免支付,特殊商品不能使用。


全品类东券可同时使用的规则:


按照店铺东券、全品类东券使用顺序,依次扣减东券金额。根据每次扣减东券面额后的金额计算是否满足下一顺序的东券使用条件。如满足则店铺东券、全品类东券可以同时使用。


例如:


用户购买商品A,促销后金额2000元,用户有一张2000-200店铺东券,一张1000-50的全品类东券,两张券均可购买商品A,全品类东券可与店铺东券同时使用。


则:若同时使用店铺东券和全品类东券,首先计算、使用店铺东券,商品A促销后金额2000元,满足店铺东券使用条件,使用该券后商品需支付金额为1800元;再根据1800元计算、使用全品类东券,满足全品类东券使用条件,使用该券后商品实付金额为1750元。


限品类京券

与全品类京券属性几乎一样,但使用受商品品类限制,只能购买特定品类商品,无使用限额。使用限品类京券提交订单时,订单中的商品必须满足品类限制,在使用的商品范围完全一致,或使用的商品范围完全不一致的情况下,则可以在同一订单下同时使用多张京券。

例如:

1、同一订单购买商品A、B、C,有10元京券和15元京券 均适用于商品A,则两券可叠加使用;

2、同一订单购买商品A、B、C,有10元京券适用于商品A,5元京券适用于商品B    则两券可叠加使用;

3、同一订单购买商品A、B、C,有10元京券适用于商品A及商品B,5元京券适用于商品B及商品C ,则两券不可叠加使用;


限品类东券


限品类东券与全品类东券属性几乎一样,除受使用限额限制外,还受商品品类限制,只能购买指定品类商品。使用限品类东券提交订单时,订单中的商品必须在使用范围限制内,覆盖订单中商品范围完全不一致的东券,可叠加使用。


限品类东券与店铺东券同时使用时,可同时使用的规则:


按照店铺东券、限品类东券使用顺序,依次扣减东券金额。根据每次扣减东券面额后的金额计算是否满足下一顺序的东券使用条件。如满足则店铺东券、限品类东券可以同时使用。


例如:


同一订单购买商品A、B,商品A促销后金额200元,商品B促销后金额300元,有一张适用于商品A的150-10元限品类东券, 一张适用于商品B 的300-5元限品类东券,一张适用于商品A的200-20元店铺东券。限品类东券可与店铺东券同时使用。


则:首先计算、使用店铺东券,商品A促销后金额200元,满足店铺东券使用条件,使用该券后商品A需支付金额为180元,商品B需支付金额仍为300元。再计算、使用可同时使用的限品类东券,商品A需支付金额为180元,满足150-10限品类东券使用条件,商品B需支付金额仍为300元,满足300-5限品类东券使用条件,且两张限品类东券使用商品范围不重合,则此订单三张券可以同时使用。


使用优惠券时,单个订单可同时使用多张京券,同类型东券在同一商品上只能用一张,东券和京券不能同时使用,部分京券和东券受品类和店铺使用限制。


店铺京券

与全品类京券属性几乎一样,无使用限额,但只能购买指定店铺内商品。使用店铺京券提交订单,订单中所有商品必须都是该店铺所售,否则不能使用;单张订单,在使用的商品范围完全一致,或使用的商品范围完全不一致的情况下,可使用多张同店铺京券或全品类京券,不能与除此外的其他优惠券叠加使用。

例如:50元的Jack Jones店铺京券,所下订单的商品必须均为Jack Jones店铺商品才可以使用;


店铺东券

与全品类东券属性几乎一样,除受使用限额限制外,也受店铺限制,只能购买指定店铺中的商品。使用店铺东券提交订单时,如果使用东券的商品范围和店铺范围完全不一致,且适用同张东券的商品范围促销优惠后金额仍然能满足其他店东券使用条件的,则可以在一个订单中使用多张店铺东券。

例如:2000-100元的Jack Jones店铺券,所下订单的商品必须均为Jack Jones店铺商品,且需支付商品总金额需要在2000元以上才可以使用;


综上所述,使用优惠券时,单张订单京券可叠加使用,东券只能用一张,且东券和京券不能叠加使用;除此之外,部分优惠券受品类和店铺使用限制。



运费券


运费券,即可用于京东自营商品订单抵减运费的优惠券。用户可通过京东平台上的促销活动、PLUS会员权益等方式获得此优惠券。


运费券的使用规则是什么?


仅可用于抵减京东配送且京东提供售后的商品的运费,即用户下单结算时,可选择该优惠券按券面值抵减每笔结算订单中的运费,运费券可叠加使用在同一个订单中,不设找零(虚拟商品、沃尔玛京东自营官方旗舰店商品及部分特殊购物流程不可使用,特殊流程如秒杀、夺宝岛等)。而商品优惠券(如京券、东券等)仅能在提交订单时抵减应支付的商品金额,不能抵减运费。运费券可与京券、东券、京东E卡、京豆同时使用。运费券可在京东平台的PC端、APP端、微信端、手机QQ端、M版(m.jd.com)使用。


平台专享券

针对京东不同使用平台:京东主站(www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/wp)、M版京东(m.jd.com)、微信购物、手机QQ购物一个或多个平台渠道可使用的优惠券,包括平台专享京券,平台专享东券以及平台专享运费券,平台专享京券在京东客户端、微信购物、手Q购物使用时仅可使用一张,平台专享券不能多张叠加,平台专享京券无金额限制。


区域专享优惠券


针对配送区域推出的优惠券,包括区域专享京券、区域专享东券、区域专享运费券,依据用户订单的配送地址限制是否可用,例如:配送至北京、天津可享受优惠或配送至上海,湖北不可享受优惠。区域优惠券不可使用在虚拟商品(旅游、充值、电子书,数字音乐)等。


优惠券使用规则


1. 京东发放的商品优惠券(如京券、东券等)仅能在京东提交订单时抵减应支付商品金额(不能抵减运费),不能进行兑现或其他用途;预售尾款现目前仅支持使用东券,含全品类东券、限品类东券、店铺东券;运费劵仅可用于抵减京东自营商品订单运费;


2. 使用全品类东券、限品类东券、店铺东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,取消全部子单,东券返还;


3. 使用全品类京券、限品类京券、店铺京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券与店铺类京券,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;


4. 使用全品类京券、限品类京券的订单,若发生售后退货,系统将按商品售价所占订单金额比例拆分各支付金额,已使用优惠券可能化整为零,以京豆形式等同返还;限店铺京券若发生售后退货时,不予返还;


5. 使用全品类东券的订单,若发生售后退货:


5.1在订单不拆单的情况下, 当订单中全部商品均退货时,在所有商品退款完成后系统会自动返还相应的东劵;当订单中部分商品退货时,东券不予返还;


5.2在订单拆单的情况下,某一子订单或全部子订单商品发生退货时,东券不予返还。


6. 使用限品类东劵、限店铺东券的订单,若发生售后退货时,东券不予返还。


7. 使用平台专享全品类京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的平台专享全品类京券;若订单被拆分,取消全部子单,平台专享全品类京券不返还;


8. 使用平台专享全品类京券的订单,若发生售后退货时,不予返还;


9. 使用运费券后,若售前用户正常取消未拆分订单,取消成功后,原券返回用户账户;拆分订单情况下,子单全部取消,则返回运费券;若因京东原因造成父单下所有子单拒收,则返回运费券;需退货的,不返回运费劵。


10. 全球购商品只支持使用全球购店铺东券,其它优惠券暂不支持(商品页面右侧带有和LOGO的为全球购商品);


11. 经销商不可以使用任何一类东券下单,否则京东有权取消订单;


12. 京东发放所有优惠券严禁出售,如经发现并证实的,该券将予以作废处理;


13. 本规则由京东依据国家相关法律法规及规章制度予以解释。





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原文地址:http://mshop.pbottle.com/a-13794.html

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